Comment établir un contrat d'entretien de chaudière ?

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Pendant l’hiver, où la température descend régulièrement au-dessous de 0°C, les appareils de chauffage sont extrêmement sollicités. Sans eux, un niveau de confort minimal ne serait pas garanti et cette situation nuirait à la santé des habitants. Pourtant, lorsqu’ils ne fonctionnent pas correctement, ils favorisent l’émission de gaz toxiques qui provoqueraient des problèmes au niveau des voies respiratoires. De plus, en cas de panne, les frais de réparation d’urgence risquent d’être élevés. Dans ce contexte, il est important de procéder à des entretiens réguliers. Par ailleurs, la réglementation en vigueur stipule une périodicité annuelle. Un contrat constitue ainsi une option.

Comment sélectionner un prestataire de service ?

Comme ces appareils requièrent un savoir-faire précis, il est important de choisir un prestataire qualifié. L’annuaire du Syndicat national de la maintenance et des Services en Efficacité Énergétique (Synasav) constitue un bon début pour trouver un intervenant. Néanmoins, il faut commencer par vérifier l’existence ou non d’une garantie. En effet, si l’appareil est encore sous garantie, la maintenance et la réparation sont encore à la charge du vendeur.

Même si on peut toujours appeler une personne qualifiée lorsque c’est nécessaire, l’engagement d’un prestataire permanent facilite la réalisation des tâches. En plus de la présence au sein de l’annuaire du Synasav, on peut aussi vérifier la réputation de l’acteur sur les réseaux sociaux ou en demandant l’avis des personnes qui ont déjà eu recours à ses services. Le prix varie également d’un prestataire à un autre et il ne faut pas hésiter à comparer.

Quelques conseils utiles pour l’établissement d’un contrat

Outre le nettoyage qui consiste à enlever les déchets d’oxydes de fer qui diminuent la performance de l’appareil et augmentent sa consommation d’énergie, les techniciens doivent aussi effectuer d’autres vérifications. Un contrat d’entretien chaudiere simplifié précise seulement les visites annuelles et le paiement des déplacements. Cependant, on peut aussi inclure d’autres interventions comme le dépannage d’urgence. Par exemple, indiquer que la première heure d’intervention serait gratuite. De plus, les entretiens réguliers peuvent aussi être inclus.

La qualité du service constitue également un critère essentiel. Étant donné que les pannes peuvent survenir à tout instant, il est important que l’entreprise soit joignable et sera en mesure d’envoyer rapidement sur place une personne qui effectuerait les réparations nécessaires. Après le passage du technicien, il faut garder le certificat durant une période deux années puisque son absence constitue un motif de refus pour les assurances en cas d’incident.